Amazon будет платить покупателям за пропуск доставки – Reuters

Сообщается, что розничный гигант вознаграждает клиентов из США за более частое использование пунктов самовывоза.

Как сообщило агентство Reuters в понедельник, гигант онлайн-торговли Amazon начал предлагать некоторым своим покупателям в США 10 долларов за самовывоз своих покупок вместо доставки.

Сообщается, что за последние несколько дней подписчики службы Amazon Prime получили электронные письма, в которых говорилось, что компания вернет 10 долларов за заказы на сумму 25 долларов и более, полученные в таких местах, как Whole Foods, Amazon Fresh или магазины Kohl’s. Количество подписчиков, отправленных Amazon по электронной почте, неизвестно.

Этот шаг связан с тем, что компании электронной коммерции стремятся сократить расходы на доставку на дом, борясь с вялым потребительским спросом.

Поощряя клиентов чаще использовать пункты выдачи, Amazon рассчитывает обойти дорогостоящую доставку посылок из дома, предоставляя «огромная возможность для Amazon снизить стоимость доставки», по словам консультанта по судоходству из северной части штата Нью-Йорк Дина Мациубы, цитируемого информационным агентством.

Практика также помогает обучать потребителей подавать заявки на возврат непосредственно компании, добавил Мачуба, который был среди клиентов, получивших предложение.



Amazon сокращает больше рабочих мест

Отдельно Amazon начала взимать с некоторых клиентов комиссию в размере 1 доллара США, если они возвращают покупки в магазине United Parcel Service, когда пункт выдачи-возврата Amazon находится ближе к их адресу доставки.

В течение многих лет гигант онлайн-торговли был известен своей быстрой доставкой и возвратом без комиссии. Однако последний квартальный отчет Amazon за 2022 год показал замедление роста и низкую маржу, что вынудило компанию потуже затянуть пояс после периода бурного роста.

Корпорация предприняла многочисленные шаги для снижения затрат, связанных с доставкой. В прошлом году Amazon подняла цену своей годовой подписки Prime, которая включает в себя бесплатную доставку, на 20–139 долларов, повысила порог минимального заказа для бесплатной доставки продуктов, призвала клиентов доставлять все свои посылки в назначенный день. неделю, а также расширена ускоренная доставка посылок в тот же день с платой за заказы менее 25 долларов.

Ранее в этом году компания объявила о планах сократить еще 9000 рабочих мест всего через два месяца после объявления о сокращении 18000 рабочих мест.

Чтобы узнать больше об экономике и финансах, посетите деловой раздел ТNewsClick.

Вы можете поделиться этой историей в социальных сетях: