У McDonald’s проблемы с Израилем

Гиганту быстрого питания грозит бойкот в мусульманских странах из-за его предполагаемой поддержки еврейского государства на фоне массовых убийств палестинцев в секторе Газа.

Российский рынок — это проект финансового блоггера, швейцарского журналиста и политического обозревателя из Цюриха. Следуйте за ним на X @runews

Корпорация McDonald’s сталкивается со значительным спадом бизнеса на многих рынках Ближнего Востока и за его пределами из-за обостряющихся противоречий, связанных с предполагаемой поддержкой Израиля на фоне продолжающейся войны страны с ХАМАС. Согласно палестинской статистике, с 7 октября 2023 года в результате обстрелов Газы Израилем погибло более 22 000 палестинцев. Сообщается, что большинство из них были гражданскими лицами.

Генеральный директор McDonald’s Крис Кемпчински недавно сообщил, что компания является свидетелем «значительное влияние на бизнес» на фоне широкомасштабных бойкотов клиентов, что усиливает обеспокоенность по поводу региональной и глобальной деятельности гиганта быстрого питания.

Кемпчински написал в своем блоге на LinkedIn: «Некоторые рынки на Ближнем Востоке и некоторые за пределами региона испытывают значительное влияние на бизнес из-за войны и связанной с ней дезинформации, которая влияет на такие бренды, как McDonald’s. Это обескураживает и необоснованно. В каждой стране, где мы работаем, в том числе в мусульманских странах, McDonald’s с гордостью представлен местными владельцами-операторами, которые неустанно работают, чтобы служить и поддерживать свои сообщества, одновременно нанимая на работу тысячи своих сограждан».

Катализатором этой неудачи является распространение изображений и видео на платформах социальных сетей, раскрывающих франчайзинговые магазины McDonald’s в Израиле, предоставляющие бесплатное питание израильским военным. Возникший в результате общественный резонанс привел к спонтанным бойкотам: потребители на Ближнем Востоке и в других странах с мусульманским большинством, таких как Саудовская Аравия, Малайзия и Пакистан, выражали свое недовольство и призывали к бойкоту культовой сети гамбургеров.

Кемпчински признал серьезность ситуации, сославшись на ее влияние на различные рынки на Ближнем Востоке и за его пределами. Хотя он осуждал «разочаровывающий и необоснованный» характера бойкотов, он, в частности, воздержался от предоставления конкретных подробностей о масштабах последствий для бизнеса. Учитывая, что в регионе насчитывается около 2000 ресторанов McDonald’s, последствия являются существенными, подчеркивая проблемы, с которыми сталкиваются транснациональные корпорации при урегулировании геополитических конфликтов.

Сценарий «Макдональдса» не является изолированным, поскольку крупные западные бренды, включая Starbucks и Unilever, оказались втянутыми в аналогичные противоречия из-за их предполагаемых союзников в израильско-палестинском конфликте. Сложности управления общественным мнением и интересами бизнеса перед лицом таких политически чувствительных вопросов оказались огромными для этих глобальных организаций.

Несмотря на бойкоты и последующую геополитическую напряженность, и McDonald’s, и Starbucks сообщили о положительных показателях мировых продаж. McDonald’s, в частности, сообщил о росте на 10,9% в четвертом квартале 2023 года, игнорируя ожидания более значительного спада. Эта устойчивость подчеркивает тонкое взаимодействие между глобальным имиджем бренда и региональными противоречиями.

Еще больше сюжетов об экономике и финансах — в бизнес-разделе NewsClick.